البريد

عن الخدمات الاجتماعية إدارة الخدمات الاجتماعية

تأسست إدارة الخدمات الاجتماعية في مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث في عام 1979م. وتتكون الإدارة من الأقسام التالية:

- الخدمة الاجتماعية
- تأييد المتبرعين الأحياء المستقلين
- العلاج الترفيهي
- ثلاجة الموتى

الخدمة الاجتماعية:
يقدم الإخصائيون الاجتماعيون الخدمات الأساسية للمرضى، كما يلعب القسم دورًا أساسيًا في تحقيق رسالة مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث من خلال مساعدة المرضى وأسرهم على التعامل مع التحديات والصعوبات التي تواجههم نتيجة المرض أو بسبب تغير الظروف المعيشية، وتشمل الخدمات الأساسية التي يقدمها القسم:

1. زيارة المرضى عند تنويمهم وإجراء تقييم نفسي لهم، وتعريفهم بدور الإخصائي الاجتماعي والخدمات التي يقدمها قسم الخدمات الاجتماعية.
2. مساعدة المرضى على تجاوز الصعوبات الاجتماعية وتوفير الدعم لأسرهم أثناء فترة العلاج من خلال تحديد الصعوبات الاجتماعية وتقييمها، وتقديم المساعدة المالية أو الإحالة إلى الجمعيات الخيرية في الرياض بناءً على التقييم.
3. تقديم الإرشاد والدعم الاجتماعي للمرضى وأسرهم، ومساعدتهم على التغلب على الخوف والقلق.
4. التعاون بشكل وثيق مع الفريق الطبي لضمان توفير خطة علاجية شاملة.
5. ضمان استمرارية رعاية المرضى الخارجيين من الناحية الاجتماعية، وذلك من خلال إجراء زيارات منزلية بالتعاون مع إدارة الرعاية الصحية المنزلية
6. التدخل في حالة إساءة معاملة الأطفال/ البالغين، وإبلاغ الجهات الحكومية المعنية بهذه الحالات.
7. تقديم الاستشارات المهنية عند إجراء عملية الزراعة للمريض.
8. تحديد الحالات التي تتطلب رعاية وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وإرشادهم حول كيفية الاستفادة من البرامج المقررة لمثل هذه الحالات من مساعدات مالية أو أجهزة طبية.
9. تحديد المرضى الذين يعانون من أمراض مستعصية وإحالتهم إلى وزارة الصحة للحصول على تذاكر طيران مجانية أثناء فترة المتابعة.
10. توفير مرافق سكنية مؤقتة للمرضى الذين خضعوا لعمليات زراعة في مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث، أو المرضى الذين يتلقون العلاج الكيميائي أو العلاج الإشعاعي وغيرها من العلاجات في العيادات الخارجية، أو تعريف المرضى ومرافقيهم بالجمعيات الخيرية التي تقدم خدمات الإسكان.
11. توفير مواصلات خاصة لمرضى الفشل الكلوي من الإناث اللواتي يخضعن للغسيل الكلوي لمساعدتهن في التغلب على صعوبة الحضور إلى المستشفى.
12. التعاون مع وزارة التعليم من أجل إقامة برنامج التعليم الداخلي الذي يستهدف طلاب المدارس المنومين في المستشفى لضمان استمراريتهم في التعلم.
13. إنشاء عيادات استشارية لتقديم خدمات الدعم الاجتماعي لمرضى الأورام، مثل: خدمات الدعم المعنوي والخدمات التوجيهية والاستشارية خلال فترة العلاج.
14. المشاركة في البرامج التثقيفية والحملات التوعوية التي ينظمها المستشفى.
15. التعاون مع الجمعيات الخيرية من خلال إبراز احتياجات المرضى المادية والاجتماعية عن طريق عقد اللقاءات الدورية ورفع مستوى الخدمات المساندة.
16. تدريب طلاب أقسام الخدمة الاجتماعية في مختلف الجامعات.
17. تحديد الحالات الاجتماعية التي تتطلب عناية فورية ومتابعتها.

تأييد المتبرعين الأحياء المستقلين:
1. توفير الضمانات ودعم حقوق واستقلالية المتبرع الحي في جميع الأوقات.
2. متابعة مراحل عملية التبرع، بما في ذلك التقييم والتبرع والخروج من المستشفى.
3. تمثيل وتعزيز واحترام قرار المتبرعين الأحياء وضمان عدم الإكراه.
4. تثقيف المتبرع المحتمل بالآثار الطبية والنفسية والاجتماعية والمالية لتبرعه.
5. شرح عملية التقييم، بما في ذلك الحق في التراجع عن قرار التبرع الحي في أي وقت أثناء عملية التقييم.
6. التأكد من وعي المتبرعين الكاملة بالمخاطر والفوائد المحتملة لتبرعهم.
7. إبلاغ العضو المناسب من الفريق متعدد التخصصات بأي مشاكل أو مخاوف تثار أثناء إجراء تقييم للمتبرع الحي.

العلاج الترفيهي:
العلاج باللعب هو شكل من أشكال العلاج الذي يساعد في تلبية الاحتياجات العاطفية للأطفال المنومين في المستشفى. يتعاون المعالج الترفيهي المدرَب تدريبًا مهنيًا مع الفريق الطبي لمساعدة الأطفال والمراهقين الصغار في إدراك تجربتهم وفهمها، ومن ثَم وضع استراتيجيات للتأقلم.

يقدم المعالج كذلك بالتالي:
1. أنشطة ترفيهية فردية للأطفال والمراهقين الصغار.
2. تنظيم الأنشطة الترفيهية الجماعية.
3. التخطيط والتنظيم الفعال للاحتفال بالأعياد الوطنية مثل (عيد الفطر، وغيره من الأعياد) للمرضى المنومين في المستشفى.
4. المشاركة في تخطيط وتنفيذ برنامج التعليم الداخلي.

ثلاجة الموتى:
1. الإشراف على الأنشطة في ثلاجة الموتى، وضمان غسل الموتى المسلمين، بالإضافة للمشاركة في ترتيبات الدفن.
2. إسداء النصح لأقارب المريض المتوفى فيما يخص الأمور المتعلقة بالوفاة.
3. التكفل بغسل الموتى المسلمين وترتيبات دفنهم.
4. مساعدة أسرة المتوفى من غير المسلمين وإرشادهم حول متطلبات نقل الجثمان.
5. مساعدة أسرة المتوفاة في توفير مَن تقوم بغسل جثمانها.
6. التواصل مع المقابر وإعداد الوثائق اللازمة وفقًا لسياسات المستشفى وحسب ما يقتضيه النظام لتسهيل جميع الأمور المتعلقة بدفن المتوفى.


فعاليات الخدمات الاجتماعية

مبادرات الخدمات الاجتماعية

الأحداث السنوية للعلاج التفاعلي

اليوم العالمي للتعليم
لكل طفل الحق في التعليم والكتب والمواد التعليمية المقدمة لطب الأطفال بطريقة تحسن معرفته ونموه الشخصي.

يوم العالمي لسرطان الأطفال
وبهذه المناسبة، أقامت غرفة ألعاب الجوهرة برنامجاً ترفيهياً للمرضى وأسرهم، تضمن عروضاً متعددة تناسب الجمهور.

يوم التأسيس
للتأكيد، ثقافتنا وتراثنا السعودي في يوم التأسيس السعودي حدث فني وثقافي في حديقة مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث للمرضى والموظفين.

يوم العلم
احتفالاً بذكرى اعتماد العلم الوطني السعودي، تم توزيع الهدايا المخصصة على مرضى المستشفى وزواره.

يوم السعادة
وفي هذا اليوم المميز، أقيم عرض ترفيهي في البرج الشمالي لنشر الفرحة والسعادة بين جميع مرضى وموظفي المستشفى. وتخلل الحفل شاشة رئيسية لألعاب الكرتون وركن الفنون والأشغال اليدوية وهدايا لجميع المرضى.

اليوم العالمي للأم
لتكريم جميع الأمهات على حبهن غير المشروط وجهودهن ودعمهن، تم تقديم هدايا مخصصة لجميع أمهات براءات الاختراع في المستشفى.

هدايا رمضان
في اليوم الأول من شهر رمضان المبارك، يتم توزيع هدايا إسلامية مخصصة تحتوي على التمر وفانوس رمضان على مرضى المستشفى.

مسابقة رمضان
إقامة مسابقة رمضانية لاختبار المعرفة الدينية للأطفال خلال الشهر مع تقديم هدايا خاصة للفائزين.

ليلة رمضان
في حديقة المستشفى، أقيم حفل جميل للمرضى وعائلاتهم في ليلة مليئة بالأنشطة المبهجة والمثيرة المتعددة بالإضافة إلى الأطعمة والمشروبات التقليدية.

يوم الصحة العالمي
لرفع مستوى الوعي بقضايا الصحة العالمية وتسليط الضوء على أهمية الصحة والرفاهية، توزيع مجموعة أدوات الرعاية الصحية الذاتية على جميع المرضى.

احتفال عيد الفطر
أقيم حفل عيد الفطر في قاعة الملك سلمان لجميع مرضى وموظفي المستشفى. وتضمن الاحتفال عروضًا فنية وترفيهية مذهلة تناسب الجمهور. وقدمت أطعمة ومشروبات مجانية للجمهور خارج القاعة إضافة إلى هدايا العيد لجميع مرضى الأطفال المنومين والخارجيين.

يوم الأسرة (15 مايو)
في البرج الشمالي، توجد أنشطة عائلية ممتعة ومبهجة لجميع المرضى، والتي تشمل أنواعًا مختلفة من الألعاب الجماعية إلى جانب ركن فني للمرضى الصغار.

احتفال عيد الأضحى
أقيم حفل عيد الفطر في قاعة الملك سلمان لجميع مرضى وموظفي المستشفى. واشتمل الاحتفال على عروض فنية وترفيهية مذهلة تناسب الجمهور. وقدمت أطعمة ومشروبات مجانية للجمهور خارج القاعة إضافة إلى هدايا العيد لجميع مرضى الأطفال المنومين والمرضى الخارجيين.

احتفال التخرج من المدرسة
تكريم المرضى الذين تخرجوا من البرنامج التعليمي في مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث بحفل تخرج في غرفة اللعب. وحضر ممثل عن وزارة التربية والتعليم ومعلمي المدارس والمعالجين والمرضى مع أسرهم حفل التخرج بحماس كبير. يتم تقديم الأطعمة والمشروبات المجانية للجمهور إلى جانب الهدايا الخاصة للمرضى المتخرجين.

يوم الآيس كريم
لمدة يومين، قام العلاج الترفيهي بإعداد عربة الآيس كريم لجميع المرضى الداخليين والمربيين من الأطفال لإضفاء جو من المرح في الصيف.

فعاليات الصيف
الاحتفال بنهاية الصيف يقام في غرفة اللعب للمرضى المنومين ومرضى العيادات الخارجية. فيلم كرتوني يتم عرضه للحضور مع الآيس كريم والفشار والفطائر مجانًا.

العودة إلى المدرسة
وفي اليوم الأول من الدراسة، قام العلاج الترفيهي بتوزيع الحقائب المدرسية كهدايا على جميع المرضى الأطفال المنومين لتشجيعهم على الدراسة.

اليوم الوطني السعودي
يوم الطفل العالمي