الرؤية والرسالة والقيم في مستشفى الملك فيصل التخصصي

 في مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث، نحن ملتزمون بتقديم خدمات رعاية صحية استثنائية مع الالتزام بأعلى المعايير المهنية. وباعتبارنا مؤسسة رائدة في قطاع الرعاية الصحية، ندرك أهمية حماية معلوماتك الشخصية. تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لعرض ممارساتنا بشفافية حول جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 9/2/1443هـ ولوائحه التنفيذية في المملكة العربية السعودية ومعايير مكتب إدارة البيانات الوطنية. إن فهم حقوق الخصوصية الخاصة بك واحترامها هو أساس علاقتنا معك، ونؤكد لك أن ثقتك هي من أولوياتنا. في حال وجود أي استفسارات أو مخاوف، يمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات المذكورة أدناه.

تفاصيل الاتصال

العنوان: طريق مكة المكرمة الفرعي، المعذر الشمالي، الرياض 11564
الرقم الموحد: 199019

تاريخ آخر تحديث تم تحديث سياسة الخصوصية في 21/11/2024.

ما هي البيانات الشخصية التي يتم جمعها؟ نقوم بجمع واستخدام الأنواع التالية من البيانات:

1. البيانات الشخصية: الاسم، تاريخ الميلاد، رقم الهوية الوطنية أو الإقامة، صور الفرد الثابتة أو المتحركة.
2. بيانات الاتصال: رقم الهاتف، رقم الهاتف المحمول، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان المنزل.
3. البيانات الصحية: تفاصيل عن التاريخ الصحي، نتائج الفحوصات، خطط العلاج، الأدوية التي تم تناولها، وغيرها من البيانات الصحية.
4. البيانات المالية: تفاصيل الحساب البنكي، تفاصيل الدفع، تفاصيل التأمين الصحي، أرقام بطاقات الائتمان أو الخصم.
5. بيانات الموافقات: الموافقة الصريحة للبيانات الشخصية على جمع ومعالجة البيانات الشخصية كما هو مطلوب بموجب نظام حماية البيانات الشخصية.

كيف نجمع بياناتك الشخصية؟ وما هو الغرض من جمعها؟
​

يتم الحصول على جميع البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها مباشرةً منك، باستخدام المعلومات التي تقدمها. يتضمن ذلك البيانات الشخصية والصحية وغيرها من البيانات التي يتم مشاركتها أثناء زيارتك للمستشفى، الاستشارات، أو أثناء تعبئة نماذج التسجيل للعلاجات والإجراءات، وذلك لتحسين العمليات الإدارية في المستشفى وإدارة الرعاية الصحية بفعالية. يتم التواصل معك بخصوص المواعيد والمسائل المتعلقة برعايتك باستخدام وسائل الاتصال المتاحة. قد يتم مشاركة البيانات الصحية بين مقدمي الرعاية المختلفة لضمان استمرارية العلاج. كما تساهم البيانات الصحية في الأبحاث الطبية وتستخدم للامتثال للمتطلبات القانونية المتعلقة بالصحة العامة والسلامة. نحصل أيضاً على بيانات شخصية بشكل غير مباشر من مصادر خارجية، مثل شركات التأمين الصحي، قواعد بيانات حكومية (لأغراض التحقق من الهوية)، ومقدمي الرعاية الصحية الآخرين الذين يشاركون السجلات الطبية عند الحاجة لضمان استمرارية الرعاية.
​

كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
​

في مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث، نلتزم باستخدام بياناتك بمسؤولية لتوفير أفضل رعاية ممكنة وضمان سير العمليات بسلاسة. نستخدم بياناتك لتنسيق علاجك مع فريقنا الطبي ومقدمي الرعاية الصحية الخارجيين، لضمان تقديم الرعاية بشكل متكامل. يتم أيضاً استخدام بياناتك الصحية لأغراض الفوترة. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم بياناتك لتحسين جودة الرعاية التي نقدمها، مراجعة أداء الموظفين، ولأغراض التدريب والتعليم، كما قد نشعرك أحياناً عن منتجات وخدمات صحية متاحة في المستشفى. نشارك أيضاً في تبادل البيانات الصحية لنقل بياناتك، كما هو مسموح نظامياً، مع مقدمي الرعاية الصحية الآخرين لتحسين العلاج وتنسيق الرعاية كما نقوم بإجراء أبحاث، مع التأكد من وجود حماية صارمة للخصوصية. وأخيراً، نلتزم بالمتطلبات النظامية للإفصاح عن بياناتك الصحية لأسباب تتعلق بالصحة العامة، أو القانونية، أو النظامية عند الضرورة.

كيف نكشف عن بياناتك الشخصية؟
​

1. مقدمو الرعاية الصحية: مشاركة بياناتك الصحية مع المتخصصين الصحيين المشاركين في علاجك لضمان استمرارية الرعاية.
2. شركات التأمين: مشاركة البيانات المالية والصحية مع شركات التأمين لأغراض الدفع والتغطية.
3. الجهات الحكومية: مشاركة البيانات الشخصية عند الحاجة إليها بموجب النظام.
4. المشاركة بناءً على الموافقة: قد نشارك بياناتك الشخصية مع مؤسسات بحثية لدعم الدراسات الطبية التي تهدف إلى تحسين العلاجات وحلول الرعاية الصحية.

الأساس القانوني لجمع ومعالجة بياناتك الشخصية وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية،

نعتمد في معالجة هذه البيانات على الأسس القانونية التالية:
​

1. المصلحة الحيوية: أي من المصالح الضرورية للحفاظ على حياة صاحب البيانات الشخصية.
2. المصلحة المتحققة: أي مصلحة معنوية أو مادية لصاحب البيانات الشخصية ترتبط بشكل مباشر بالغرض من معالجة البيانات الشخصية، وتكون المعالجة ضرورية لتحقيق تلك المصلحة.
3. المصلحة مشروعة: أي حاجة ضرورية لدى جهة التحكم يتطلب تحقيقها معالجة بيانات شخصية لغرض محدد، على ألا تؤثر على حقوق ومصالح صاحب البيانات الشخصية.
4. الموافقة الصريحة: موافقة تمنح بشكل مباشر وصريح من صاحب البيانات الشخصية بأي شكل من الأشكال وتدل على قبوله بمعالجة بياناته الشخصية بحيث لا يمكن تفسيرها بخلاف ذلك، وتكون قابلة للإثبات.

كيف نحمي ونتعامل مع بياناتك الشخصية؟
​

نستخدم إجراءات أمان قوية لحماية بياناتك الشخصية لدينا. كل من لديه وصول إلى بياناتك الشخصية في مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث يتبع قواعد صارمة للتأكد من حماية بياناتك. كما نلتزم بجميع القوانين المتعلقة بحماية بياناتك وسلامتها.

حقوقك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية بموجب قانون حماية البيانات الشخصية، لديك الحقوق التالية:
​

1. الحق في معرفة سبب جمع بياناتك الشخصية وما هي القواعد التي نتبعها.
2. الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
3. الحق في طلب الحصول على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها بشكل مقروء وواضح.
4. الحق في طلب تصحيح، إكمال، أو تحديث بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
5. الحق في طلب إتلاف بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
6. الحق في سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت. على أن لا يؤثر السحب على معالجة البيانات الشخصية بناءً على أساس قانوني آخر كما هو مذكور أعلاه.


لمعرفة المزيد حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، أو إذا كنت تود ممارسة حقوقك، أو إذا كان لديك شكوى، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية لدينا في مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث عن طريق البريد الإلكتروني: PDPO@kfshrc.edu.sa