الأسئلة الشائعة

 

1- هل يمكنني الدخول إلى خدمات الإنترنت اللاسلكية عبر "الواي فاي"؟

نعم. توفير خدمة الإنترنت اللاسلكية ''واي فاي'' في جميع أرجاء المستشفى.

 

2- كيف يمكنني الحصول على وصفتي الدوائية؟

التأكد من أخذ الوصفات الطبية (الأدوية) إن وجدت.

موقع الصيدليات في مستشفى الملك فيصل التهخصصي ومركز الأبحاث - الرياض

  • صيدلية الرعاية الطبية الحرجة لمركز الملك عبد الله للأورام وأمراض الكبد – مبنى مركز الملك عبد الله للأورام وأمراض الكبد – الطابق الأرضي (الأول).
  • الصيدلية الرئيسية للعيادات الخارجية – مبنى العيادات الخارجية - الطابق السفلي (القبو)
  • صيدلة البرج الشمالي - مبنى البرج الشمالي - الطابق الأرضي (الأول).
  • صيدلية الطوارئ – مبنى العيادات الخارجية - الطابق السفلي (القبو)
  • صيدلية مركز الملك فهد الوطني لأورام الأطفال و الأبحاث – مبنى مركز الملك فهد الوطني لأورام الأطفال و الأبحاث - الطابق الأرضي (الأول).

 

موقع الصيدليات في مستشفى الملك فيصل التهخصصي ومركز الأبحاث – فرع جدة

صيدلية العيادات الخارجية – مبنى العيادات الخارجية - الطابق الأرضي (الأول).

 

ملاحظة: بعض الأدوية تحتاج الى تحضير وتستغرق مابين ساعتين الى خمس ساعات

 

3- كيف يمكنني الحصول على مواعيدي؟

الرجاء التأكد من استلام المواعيد ان وجدت من الموظف الإداري للقسم أو استعراض وحجز مواعيدك عبر تطبيق صحتي.

في حالة وجود أي تغيير في المواعيد بعد الخروج، الرجاء الاتصال على رقم الهاتف الموحد:

رقم الهاتف الموحد: 920012312

 

4- كيف يمكنني الحصول على إجازتي المرضية؟

تعطى الإجازات المرضية للمريض فقط ويسمح للمرافق ان وجد بأمر من الطبيب المعالج للحالة وفقا لأنظمة وتعليمات المستشفى وتكون من وقت التنويم الى يوم الخروج. وإذا احتاج المريض أو مرافقه الى تمديد الإجازة الى مابعد الخروج تتطلب موافقه الطبيب المعالج مباشرة.

 كما أن بامكانك الحصول على إجازتك المرضية من قسم خدمات التقارير الطبية أو عبر تطبيق صحتي.

5- كيف يمكنني الحصول على تقرير طبي؟

في حالة طلب تقرير طبي فأنه يجب اخطار الطبيب المعالج وقد يستغرق ذلك من اسبوعين إلى ثلاثة أسابيع للحصول على التقرير عن طريق قسم خدمات التقارير الطبية.

الموقع:

الرياض – مبنى العيادات الخارجية - الطابق السفلي (القبو)

جدة – مبنى الخدمات - الطابق الأرضي (الأول)

أوقات العمل للتقارير الطبية: من الاحد الى الاربعاء (8:00-16:30) الخميس (8:00-15:30)

الرجاء التأكد من أخذ إرشادات الخروج حول الرعاية المنزلية الخاصة.

 6- من سيقدم لي تثقيف صحي عند مغادرتي المستشفى؟

نرجو التأكد من حصولك على التوعية الصحية بشأن رعاية منزلية معينة من أحد مقدمي الرعاية الصحية لدينا.

 

7- كيف يمكنني تقييم مستوى الخدمة؟

تقييم مستوى الخدمة سوف يكون بعد الخروج من المستشفى بإذن الله وسيتم التواصل معكم عن طريق فريق مختص بتقييم مستوى جودة الخدمة خلال فترة تنويمكم.